勧誘方針・プライバシーポリシー・お客様へのお約束

保険勧誘方針

保険勧誘方針

1.お客様の実情に応じた勧誘
○元本欠損が生じるリスクのある商品についてはお客様の購入目的、知識、投資経験、財産の状況、年齢等を考慮し、適正な保険勧誘に努めます。
○未成年の方、特に15歳未満の方を被保険者とする生命保険等について適正な保険金額が設定されるよう努めます。
○商品内容を正しくご理解いただけるよう説明をし、適正な保険勧誘に努めます。
2.各種法令の遵守
○保険業法・金融商品の販売に関する法律・消費者契約法・独占禁止法及びその他の関係法令等を遵守し、適正な販売に努めます。
3.プライバシー
○お客様からご提供いただいた情報については、業務の遂行に必要な範囲での使用に留め、適正な管理を行い、プライバシーを保護いたします。
4・勧誘の方法
○お客様の誤認を招くような説明は行わず、適正な保険勧誘に努めます。
○お客様に対しての勧誘を行う場所や時間帯について十分な配慮に努めます。
○商品をお勧めするにあたって、不当な表示のある資料やお客様の誤解を招くような表示のある資料は、作成及び使用いたしません。
5・お問い合わせ先
○ご意見、ご相談ございましたら下記までお問い合わせください。

合同会社ゆいまある高知
住所:〒781-0252高知県高知市瀬戸東町2丁目297番地
TEL:0800-170-2727
担当者:奥田 直友

プライバシーポリシー

個人情報取扱

当社は、個人情報保護法その他の関連法令等を遵守し、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
当社は、個人情報の適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。個人情報の取扱いに関する相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱い及び安全管理に係わる適切な措置については、適宜改善します。

1.個人情報の取得・利用目的
○当社は業務上必要な範囲内かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。
○当社は、取得した個人情報を、保険会社より保険募集業務の委託を受けて、当該業務の遂行に必要な範囲で利用します。
○当社における具体的な個人情報の利用目的は下記のとおりです。
 ・当社が取り扱う損害保険、生命保険及びこれらに付帯・関連するサービスの提供
○当社が上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、ホームページ等により公表します。当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、各保険会社のホームページに記載してあります。

東京海上日動あんしん生命保険株式会社 http://www.tmn-anshin.co.jp/
SOMPOひまわり生命保険株式会社 http://www.himawari-life.co.jp/
三井住友海上あいおい生命保険株式会社 http://www.msa-life.co.jp/
FWD富士生命保険株式会社 http://fwdfujilife.co.jp/
エヌエヌ生命保険株式会社 https://www.nnlife.co.jp/
チューリッヒ生命 http://zurichlife.co.jp/
アクサ生命保険株式会社 http://www.axa.co.jp/
アフラック生命保険株式会社 http://www.aflac.co.jp/
マニュライフ生命保険株式会社 https://www.manulife.co.jp/
オリックス生命保険株式会社 http://www.orix.co.jp/
三井住友海上火災保険株式会社 http://www.ms-ins.com/
セコム損害保険株式会社 http://www.secom-sonpo.co.jp/
メットライフ生命保険株式会社 http://www.metlife.co.jp/
日本生命保険相互会社 http://www.nissay.co.jp/
朝日生命保険相互会社 http://www.asahi-life.co.jp/
はなさく生命保険株式会社 https://www.life8739.co.jp

2.個人データの第三者への提供
○当社は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。
 ・法令に基づく場合
 ・人の生命、身体又は財産の保護のため必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
 ・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要があるとき。
 ・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、本人の同意を得ることで当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

3.個人データの安全管理宣言
○当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人データの完全管理のため、安全管理に関する取扱規定等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。

4.個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用の停止等
○当社はお客様からの個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用の停止等のご請求があった場合は、業務の適正な実施に著しい支障をきたす等の特別の理由がない限り、お客様ご本人であることの確認を行った上で、適切に対応させていただきます。具体的な請求手続きにつきましては、以下問い合わせ窓口までご連絡ください。

5.お問い合わせ先
○下記お問い合わせ窓口にお問い合わせください。また保険事故に関するご照会については下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。ご紹介者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。

合同会社ゆいまある高知
住所:〒781-0252高知県高知市瀬戸東町2丁目297番地
TEL:0800-170-2727
担当者:奥田 直友

お客様へのお約束と弊社の取り組み

お客様へのお約束

・倫理観をもって誠実に行動致します
・お客様のニーズを適格に捉えるよう研鑽に努めます
・正確な情報をわかりやすくお伝えします
・お客様の声に耳を傾け、寄り添って参ります

取り組み

・社内会議の場や社内外の各種コンプライアンス研修にて倫理観の醸成を図ってまいります
・各種法令、税務や社会保障制度他、生活に直結する様々の知識を社内外の専門家による研修や保険会社による研修を通して深めてまいります
・社内での研修をはじめ、保険会社による研修にも積極的に参加し、商品知識の習得に努めてまいります
・ニーズに合った保険商品をご案内させて頂くため、設計書作成時には社員間で意見交換を行ってまいります
・お客様の声の収集分析を行い、社内の全体会議で検討・共有いたします